WCR Enterprise Edition
Soberanía Total. Control Absoluto. Cumplimiento Perfecto.
La mayoría de las herramientas de WhatsApp confinan tus datos en una “caja negra” en la nube. Nosotros hacemos lo contrario. WCR Enterprise Edition es la única solución de WhatsApp diseñada para residir íntegramente dentro de tu propio entorno controlado, dándote plena propiedad de los datos de tus clientes y la capacidad de escalar sin límites.
¿Quieres que repasemos los detalles con tu equipo?
Tu Infraestructura,
Tus Reglas.
En sectores de alta exigencia, “la nube” no siempre es la respuesta. WCR Enterprise Edition está concebido para la máxima flexibilidad, permitiéndote elegir exactamente dónde reside tu motor de mensajería.
- Nube Privada (VPC): Despliega dentro de tu propio entorno dedicado en AWS, Azure o Google Cloud.
- On-Premise / Servidores Físicos: Para organizaciones con los más altos mandatos de seguridad, WCR puede instalarse en tu propio hardware físico ubicado en tus propios centros de datos.
- Sin Recursos Compartidos: Elimina los riesgos de “vecino ruidoso” y las vulnerabilidades de tenencia compartida.
La Ventaja de Seguridad del Alojamiento en Infraestructura Propia
Desplegar el WhatsApp Connector dentro de tu perímetro de seguridad habilita la arquitectura zero-trust y elimina los vectores externos de exfiltración de datos - contribuyendo así a una seguridad de red reforzada con total visibilidad y control.
Aislamiento de Red y Defensa Perimetral
Contén todo el tráfico de mensajería dentro de tu topología de red privada, integrándolo con reglas iptables, conjuntos de reglas WAF, sensores IDS/IPS y dispositivos DPI para una inspección de tráfico granular.
Gestión de Identidad y Acceso
Control total sobre las políticas de autenticación y los registros de auditoría.
Ciclos de Parches Autónomos
Define tus propias ventanas de mantenimiento alineadas con tu SDLC y protocolos de gestión de cambios.
Cero Exfiltración de Datos
Elimina el almacenamiento en caché y el procesamiento de metadatos por terceros - todas las claves de cifrado, firmas HMAC y tokens de sesión permanecen exclusivamente dentro de tu infraestructura.
Estándares Europeos & Cumplimiento Global
WCR Enterprise está diseñado para cumplir con la exigente normativa europea en materia de protección de datos y satisfacer las exigencias de auditores y Delegados de Protección de Datos (DPDs).
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Alineación con ISO 27001
Nuestra arquitectura y procesos están diseñados para integrarse perfectamente en tu Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) certificado ISO 27001, garantizando que tu canal de WhatsApp cumple con las mejores prácticas internacionales en seguridad de datos.
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Soberanía RGPD & LOPDGDD
Al mantener los datos en tus servidores físicos o privados, conservas el 100% de la Residencia de Datos, cumpliendo con las interpretaciones más estrictas del “Derecho al Olvido” y las leyes de localización de datos.
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Transparencia en Auditorías
Accede a todos los registros del sistema y los registros de la base de datos para auditorías de seguridad internas y análisis forense.
Integración Profunda & Acceso Directo a Datos
Los flujos de trabajo enterprise requieren más que una API estándar. WCR proporciona la transparencia que necesita tu equipo de datos.
Acceso Directo a la Base de Datos
Conecta tus herramientas internas de BI o Data Lakes (Tableau, PowerBI) directamente a tu fuente SQL para informes en tiempo real sin cuellos de botella por límites de la API.
Lógica de Negocio Personalizable
A diferencia de las herramientas SaaS rígidas, nuestro entorno Enterprise permite personalizaciones a nivel de código para adaptarse a tus flujos operativos únicos.
Marca Blanca
Proyecta una imagen profesional unificada con una interfaz de la app personalizada y con tu marca dentro del Zendesk Agent Workspace.
La Ventaja de ser Expertos en Zendesk
A nivel Enterprise, no solo compras software; compras experiencia. WCR fue fundado y está gestionado por exempleados de Zendesk.
No solo conocemos la API; conocemos la arquitectura interna del Agent Workspace. Como Certified Advanced Zendesk Implementation Partner, garantizamos que tu estrategia de WhatsApp se alinea perfectamente con tu inversión en CRM existente.
¿Preparado para una Inmersión Técnica en Profundidad?
Sin discursos de ventas. Hablemos de arquitectura, seguridad y despliegue.
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