Precios del WCR

WCR está diseñado para crecer contigo. Desde tus primeras 100 notificaciones gratuitas hasta despliegues empresariales globales en tus propios servidores físicos, nuestros precios son tan flexibles como nuestra tecnología.

1. WCR SaaS (App del Marketplace de Zendesk)

La forma más rápida de lanzar la mensajería proactiva.

Ideal para equipos que buscan la máxima flexibilidad con la seguridad de un entorno cloud gestionado.

La Base "Siempre Gratis"

Creemos en el poder del soporte proactivo. Por eso, tus primeras 100 notificaciones cada mes son 100% GRATIS.

• Sin tarjeta de crédito.
• Sin fecha de caducidad.
• Acceso completo a la App de la Barra Lateral de Zendesk desde el primer día.

A partir de 100 mensajes/mes, puedes elegir lo que mejor se adapte a ti: Suscripciones vs. Packs

Opción A: Suscripciones Mensuales y Anuales

Ahorra más comprometiéndote con un volumen que se ajuste a tu ritmo mensual.

Todos los planes incluyen usuarios ilimitados, plantillas ilimitadas y líneas de teléfono ilimitadas.

Opción B: Packs de Notificaciones (Pago por Uso)

¿Necesitas enviar una campaña puntual o recargar tu cuenta sin suscripción? Compra packs de uso único que nunca caducan.

Los packs pueden adquirirse directamente desde dentro de la app de Zendesk (en Configuración  -  Cuenta).
Los precios no incluyen los cargos adicionales de Zendesk o Meta.

2. Instancia Independiente

La "Elección Inteligente" para equipos orientados a los datos.

El puente entre la facilidad del SaaS y el control Enterprise. Nosotros gestionamos la plataforma; tú eres dueño de los insights de datos.

• Arquitectura: Base de datos dedicada en una plataforma gestionada.
• Beneficio Clave: Acceso Directo a la Base de Datos. Conecta tus herramientas de BI (PowerBI, Tableau) o Data Lake directamente a tus datos de mensajería para informes en tiempo real y estadísticas personalizadas.
• Branding: Personalización completa de la marca dentro de la app de Zendesk.
• Ideal para: Empresas que envían más de 120.000 notificaciones al año y requieren transparencia granular.

En las instancias independientes, el precio depende en gran medida del volumen. Las condiciones se negocian individualmente.

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3. Enterprise Edition (Servidor Independiente)

Soberanía Total. Seguridad Total.

El nivel definitivo para Finanzas, Sanidad y Administración Pública. Es la única solución que te permite mover toda tu infraestructura de WhatsApp detrás de tu propio firewall.

• Despliegue: Instalación en tu hardware físico o dentro de tu VPC privada (AWS, Azure, GCP).
• Seguridad: Alineación con los estándares ISO 27001 y mantenimiento del 100% de residencia de datos.
• Escalabilidad: Infraestructura dedicada para clientes de alto volumen (más de 500.000 mensajes/mes).
• Propiedad: Todos los metadatos residen en tus servidores. Las claves son tuyas.

El precio de la Enterprise Edition depende de la complejidad del proyecto de implementación.

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