Principales beneficios para los partners
Si eres un Partner oficial de Zendesk, ahora puedes inscribirte en nuestro Programa de Partnership. Así podrás ofrecer a tus clientes la posibilidad de enviar notificaciones proactivas de WhatsApp (por ejemplo, para resolver el problema del límite de respuesta de 24 horas de Facebook) y configurarlo todo para ellos en minutos.
Los partners disfrutan de numerosos beneficios tanto para ellos mismos como para sus clientes, entre los que se incluyen:
- Crear cuentas de usuario para sus clientes sin que tengan que registrarse
- Configurar plantillas, conexiones, etc. para sus clientes
- Probar todo antes de entregar el conector a sus clientes
- Usar el WCR en su nombre si fuera necesario, como para realizar campañas de marketing
Beneficios para los clientes de los partners
Al trabajar con sus partners en lugar de configurar el conector ellos mismos, los clientes pueden:
- Olvidarse de las complejidades de instalar la app y configurarlo todo
- Centralizar todo el soporte relacionado con Zendesk en una única fuente
Si eres cliente de Zendesk y ya trabajas con un partner de Zendesk, te sugerimos que le cuentes este programa de partnership. Les beneficiará tanto como a ti.
Otras consideraciones
Los clientes de los partners obtienen exactamente las mismas condiciones que los clientes regulares de WhatsApp Connector, con la ventaja añadida de contar con soporte directo de su partner de Zendesk de confianza.
Nunca tratamos directamente con los clientes de los partners, a menos que el partner nos los haya referido. Si el cliente de un partner nos contactara por cualquier motivo, lo remitiríamos a su partner.
Nunca nos pondremos en contacto con los clientes de los partners de Zendesk de ninguna forma ni por ningún motivo sin el permiso del Partner.
Los partners serán siempre la primera línea de soporte.
Me podría interesar. ¿Cómo puedo obtener más información?
Contáctanos si ya eres Partner de Zendesk y estás interesado en obtener más información sobre nuestro Programa de Partnership.